阿里巴巴全球呼叫中心-广东云仓互联网产业股份有限公司（武汉）
招聘岗位：英文外呼客服（外贸方面）
公司简介：广东云仓互联网产业股份有限公司专营全球贸易、大数据、供应链服务及相关服务。公司在北京、上海、武汉……等地设立产业发展单位、软硬件研发团队和涉外金融合作机构，专家团队超过四十位，其中专家院士三位，金融师七位，专业从事中国互联网跨境电商平台项目孵化和人才培训，全球服务眼神群体超过35000人。
依托云仓中国拟在华中地区建设一个区域中心基地的项目背景，于2016年8月份筹备建立云仓武汉，2016年10月份正式成立海外事业部，签约阿里，并成为阿里巴巴官方授权全球拍档，即阿里巴巴国际站付费产品global gold supplier(ggs)的平台，和阿里巴巴一起开拓ggs海外市场。
经湖北省政府批准、在武汉市工商行政管理处登记注册成立的呼叫中心公司，其性质为股份制（非上市），公司注册资金一千万元。
一、岗位职责
1.通过阿里巴巴的CRM系统进行客户数据的管理；
2.通过电话为主，并同时运用邮件、skype与海外客户建立联系，发展客户成为alibaba.com的付费会员（Gold Supplier）
3、配合服务人员做好客户在售中及售后期间的服务， 帮忙客户更好的进行线上推广；
4、运用数据分析、文案策划等定期维护客户，打造公司在海外的影响力。
二、任职资格：
1.具备基础英文口语及阅读写作能力。
2.具有良好的沟通和学习能力，坚定的抗力，极强的目标感，具有挑战高薪的决心和努力
3.善于沟通，逻辑思维能力强，反应机敏灵活，思路清晰；
4.具有强烈的客服意识，善于电话沟通；具有团队精神，适应能力、协调能力强；
5.无经验者英语流利可考虑。
三.薪资体系：
1. 3个月试用期，正式工资的80%。
实习生岗位：1800底薪+提成
转正3000+绩效+提成
2.试用期满且完成既定考核，正式转正
3.转正购买五险+公积金
4.具体薪资根据面试情况决定（P1、P2、P3岗位）
四.福利待遇：
1、薪酬——有竞争力的薪资+各种奖金+补贴+年度调整
2、假期——周末 + 法定节日 + 年休假 + 路途假 + 产婚假 等
3、健全的制度——公司有独立人事行政等后台部门，提供专业的制度咨询解答，入职后即签订劳动合同，给您职业安全感有力保障
4、五险一金——养老、失业、工伤、医疗、生育、公积金
5、生日福利——温馨的生日会
6、节日福利——各种传统节日的礼品，端午节、中秋节等
7、趣味活动——年度四大企业文化日，母亲节、六一儿童节游戏等
8、旅游——月度外出团建
9、完善的培训体制——阿里巴巴带队培训，从新人培训-师傅带领-来保障你到公司的每一步，都能够让你尽快得到提高
10、国外交流机会--全球分公司交流会
五.工作时间：9点至5点，周末双休，节假日正常放假。
六.上班地点：武汉市东湖新技术开发区创星汇科技园B栋5层
七.联系电话：027-87229971
八.应聘邮箱：270092400@qq.com
